Algemene Voorwaarden van LieverGroen.nl
1. Algemeen
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van LieverGroen.nl. Door het plaatsen van een bestelling op LieverGroen.nl gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
1.2 LieverGroen.nl is een handelsnaam van CYS International BV, geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 91184916.
1.3 LieverGroen.nl behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen en/of aan te vullen.
2. Aanbiedingen en Overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van LieverGroen.nl zijn vrijblijvend. LieverGroen.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van wettelijke voorschriften noodzakelijk is.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat een orderbevestiging aan de klant is verzonden naar het door de klant opgegeven e-mailadres.
2.3 LieverGroen.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren of bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt LieverGroen.nl dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.
3. Prijzen en Betalingen
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan de bestelling kunnen nadere (betaling-/bestel)voorwaarden worden gesteld.
3.3 De klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan LieverGroen.nl te melden.
4. Levering
4.1 Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
4.2 De door LieverGroen.nl opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding en evenmin het recht om zijn bestelling te annuleren of de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van de klant redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat hij de overeenkomst in stand laat.
4.3 In het geval van ontbinding conform het vorige lid, zal LieverGroen.nl het bedrag dat de klant betaald heeft zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen.
5. Eigendomsvoorbehoud
5.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien de klant al hetgeen de klant op grond van enige overeenkomst aan LieverGroen.nl verschuldigd is, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op de klant over.
6. Retourneren en Herroepingsrecht
6.1 De klant heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.
6.2 De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de klant of een door de klant aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het goed fysiek in bezit krijgt.
6.3 Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de klant LieverGroen.nl via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) op de hoogte stellen van de beslissing de overeenkomst te herroepen.
6.4 De klant dient de goederen onverwijld, doch in ieder geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop hij het besluit de overeenkomst te herroepen, aan LieverGroen.nl terug te zenden of te overhandigen. De klant is op tijd als hij de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.
7. Klachten en Geschillen
7.1 Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
7.2 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij LieverGroen.nl, nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd.
7.3 Bij LieverGroen.nl ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt door LieverGroen.nl binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
8. Aansprakelijkheid
8.1 LieverGroen.nl is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
8.2 De aansprakelijkheid van LieverGroen.nl is beperkt tot het bedrag van de door de verzekeraar van LieverGroen.nl in het voorkomende geval te verstrekken uitkering.
9. Privacy
9.1 LieverGroen.nl respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt zorg voor dat de persoonlijke informatie die de klant ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
9.2 LieverGroen.nl gebruikt de gegevens van de klant om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met toestemming van de klant.
10. Overmacht
10.1 LieverGroen.nl is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de klant indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
11. Geen Fysieke Winkels
11.1 LieverGroen.nl is een online webshop en heeft geen fysieke winkels. Alle bestellingen worden uitsluitend via de website afgehandeld en verzonden.
Contactgegevens
Voor vragen, klachten of opmerkingen naar aanleiding van deze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via de volgende gegevens:
LieverGroen.nl, onderdeel van CYS International BV.
Email: info@lievergroen.nl
Telefoon: +31 85 080 6798
Dank u voor uw vertrouwen in LieverGroen.nl!